Just Eat cobra hasta 30%: alternativa para 2026
Just Eat sigue siendo una de las apps de delivery más usadas en España. Pero su modelo de negocio se ha endurecido. En 2026, las comisiones han subido y las condiciones son menos flexibles para los pequeños restaurantes. Si tienes un restaurante en Bilbao, necesitas conocer los números reales y las alternativas.
📋 Contenido
La realidad de Just Eat en 2026
Si tienes un restaurante en Bilbao y usas Just Eat, probablemente pagues:
- Entre el 14% y el 30% de comisión por pedido
- Una cuota mensual de suscripción (30-150€)
- Costes extras por promociones destacadas
Restaurante en Bilbao.
Los costes ocultos que nadie te cuenta
La comisión porcentual es solo la punta del iceberg. Just Eat también te cobra por:
- Suscripción mensual — El "plan básico" ya no existe; todos los planes tienen coste.
- Promociones obligatorias — Si no pagas, tu restaurante no aparece.
- Envío — Aunque el cliente pague, la app retiene parte.
- Reembolsos — Si hay queja, Just Eat reembolsa al cliente y te lo descuenta.
Comparativa honesta: Just Eat vs web propia
| Concepto | Just Eat | Web propia + WhatsApp |
|---|---|---|
| Comisión por pedido | 14-30% | 0% |
| Cuota mensual | 30-150€ | 0€ |
| Datos del cliente | No los tienes | Tuyos 100% |
| Marca personal | Just Eat | Tu restaurante |
| Apareces en Google | No | Sí |
| Coste total 1 año | 7.200€+ | 400€ una vez |
3 alternativas reales para tu restaurante
1. Web propia con WhatsApp (la mejor)
Tu carta online, botón de WhatsApp, datos tuyos. El cliente te escribe directo. Tú gestionas el pedido. Cero comisiones.
2. Glovo (más caro pero más tráfico)
Glovo tiene más usuarios pero cobra más. Úsalo solo si necesitas visibilidad urgente, con el plan de migrar clientes a tu web.
3. Sistema híbrido
Mantén Just Eat para nuevos clientes, pero incentiva pedidos directos en tu web con descuentos del 10%. Es legal, común, y funciona.
💡 Caso real: Pizzería en Barakaldo
Pagaba 80€/mes de suscripción + 25% de comisión a Just Eat. Con web propia, en 4 meses el 70% de pedidos eran directos. Ahorró 5.200€ al año.
Estrategia de salida sin perder clientes
No hace falta cerrar Just Eat de golpe. Sigue estos pasos:
- Monta tu web — Carta, fotos, WhatsApp. 3 días.
- Añade flyers — En cada pedido de Just Eat, incluye tarjeta con tu web y 10% descuento.
- Captura datos — Pide número de teléfono en tu web para ofertas futuras.
- Reduce poco a poco — Cuando el 60% de pedidos vengan directos, reevalúa Just Eat.
¿Cansado de pagar comisiones a Just Eat?
En 3 días puedes tener web propia con pedidos por WhatsApp. Sin cuotas. Sin comisiones. Para siempre.
💬 Pedir web sin comisionesPreguntas frecuentes
¿Es legal redirigir clientes de Just Eat a mi web?
Sí. Just Eat no puede prohibir que incluyas tu tarjeta de visita en los envíos. Lo que no puedes hacer es poner tu web dentro de su plataforma.
¿Cuánto tarda en funcionar una web nueva?
La web está lista en 3 días. Los primeros pedidos pueden llegar en la primera semana si la promocionas en redes sociales y en el propio local.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nosotros nos encargamos de todo. Tú solo recibes los mensajes de WhatsApp y gestionas los pedidos como siempre.
¿Puedo vender online sin darme de alta como autónomo?
Si ya tienes local físico y estás dado de alta, vender online es una extensión de tu actividad. Consulta con tu asesor, pero normalmente no requiere alta adicional.
Conclusión
Just Eat es una herramienta útil para empezar, pero no es un destino. Si tu restaurante en Bilbao ya tiene clientela, invertir 400€ en una web propia es más rentable que seguir pagando 600€ al mes en comisiones.
En websbizkaia.es montamos tu web en 3 días. Sin WordPress. Sin plugins. Sin comisiones. Solo pedidos directos y clientes fidelizados.
💬 Web para mi restaurante en 3 días
+34 612 545 904 · Respuesta en menos de 1 hora · Presupuesto gratis