websbizkaia.es vs Glovo: ¿cuál es mejor para tu bar?

Si tienes un bar en Bilbao y estás indeciso entre tener una web propia con websbizkaia.es o quedarte con Glovo, esta comparativa te dará la respuesta con números reales. No es teoría: son datos de comisiones, costes ocultos, control del negocio y lo que realmente significa para tu cuenta bancaria.

Tabla comparativa directa

Característicawebsbizkaia.esGlovo
Inversión inicial400€ una vez0€
Coste mensual0€15-35% de cada pedido
Coste año 1 (2.000€/mes)400€3.600-8.400€
Propiedad del cliente✅ Tuya❌ De Glovo
Datos del cliente✅ Sí (WhatsApp)❌ No
Control de precios✅ Total❌ Limitado
Visibilidad en Google✅ SEO propio❌ No
Dependencia algoritmo❌ Ninguna✅ Alta
Marca propia✅ Total❌ Limitada
Mantenimiento0€Impuesto Glovo
Pedidos por WhatsApp✅ Integrado❌ No
Comisiones ocultas❌ Ninguna✅ Gastos gestión 1-3€
Cancelar servicioWeb sigue siendo tuyaPierdes visibilidad

El coste real: 400€ vs 7.200€/año

Un bar en Bilbao que factura 2.000€ al mes por delivery:

💡 Con Glovo (30% comisión)

Facturación: 2.000€/mes
Comisión Glovo: 600€/mes
Gastos gestión: 60€/mes
Tú recibes: 1.340€/mes

Año 1: 8.080€ para ti (vs 12.000€ facturados)

💡 Con websbizkaia.es (web propia + WhatsApp)

Facturación: 2.000€/mes (o incluso 1.800€ si baja un poco el volumen)
Comisión: 0€
Tú recibes: 2.000€/mes

Inversión única: 400€
Año 1: 23.600€ para ti (menos los 400€ de la web)

La diferencia: más de 15.000€ al año. Eso es lo que cuesta un coche de segunda mano, o la reforma de tu local.

Control del negocio: ¿eres dueño o alquilas?

Con websbizkaia.es, eres dueño de:

Con Glovo, alquilas un espacio en su plataforma. Ellos deciden:

"Me subieron la comisión del 25% al 32% sin avisar"

Es una historia que se repite en foros de hostelería. Los contratos de Glovo permiten ajustes unilaterales. Con websbizkaia.es, no hay contrato que te ate: la web es tuya.

Tus clientes: ¿tuyos o de Glovo?

Esto es lo que más duele:

Aspectowebsbizkaia.esGlovo
Email del cliente✅ Tuyo❌ De Glovo
Teléfono del cliente✅ Tuyo (WhatsApp)❌ Enmascarado
Historial de pedidos✅ Tuyo❌ De Glovo
Marketing directo✅ Puedes enviar ofertas❌ Prohibido
Fidelización✅ Programa de puntos, descuentos❌ Glovo fideliza para todos

Cuando un cliente te pide por Glovo 5 veces, esa relación pertenece a Glovo. Si te pide por tu web 5 veces, esa relación es tuya para siempre.

Escenarios: cuándo Glovo tiene sentido

No todo es blanco o negro. Glovo tiene sentido en estos escenarios:

Pero como único canal a largo plazo, es económicamente insostenible.

Caso real: bar que cambió de Glovo a web propia

Bar en Barakaldo, especializado en pinchos:

Resultado: facturó un 17% menos, pero su margen neto aumentó un 35%. De 1.260€ netos a 1.500€ netos. La web se amortizó en la primera semana.

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Web propia con WhatsApp desde 400€. Sin comisiones. Sin intermediarios. Clientes tuyos para siempre.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo tener websbizkaia.es y seguir en Glovo?

Sí, y es la estrategia recomendada. Usa Glovo como captación y migra clientes recurrentes a tu web propia. Así reduces la dependencia sin perder visibilidad.

¿Cuánto tarda en amortizarse la web?

Con una comisión del 30% y facturación de 2.000€/mes, la web de 400€ se amortiza en menos de 1 semana. Después, cada pedido es 100% tuyo.

¿Qué pasa si Glovo me baja el ranking?

Es una de las mayores quejas. Glovo cambia algoritmos y tu visibilidad desaparece. Con web propia, tu posición en Google depende de tu SEO, no de un algoritmo externo.

¿Los clientes saben pedir por WhatsApp?

En Bizkaia, el 95% de los adultos usa WhatsApp. Es más natural que descargar apps, crear cuentas e introducir datos de tarjeta.

¿Es difícil gestionar pedidos por WhatsApp?

No. Es como atender teléfono, pero escrito. Puedes usar WhatsApp Business para etiquetar pedidos y enviar confirmaciones automáticas.

¿Y si no tengo repartidor propio?

Puedes limitarte a recogida en local, o contratar un repartidor por horas. Incluso con repartidor propio, el coste fijo suele ser menor que el 30% de comisión de Glovo.

Conclusión

websbizkaia.es vs Glovo no es una comparación justa: son modelos de negocio opuestos. Uno te da independencia, propiedad y margen. El otro te da visibilidad a cambio de la mitad de tus beneficios.

La pregunta real no es "¿cuál es mejor?". La pregunta es: "¿quieres ser dueño de tu negocio o alquilarlo a Glovo?"

Si eliges ser dueño, una web propia con websbizkaia.es desde 400€ es el primer paso. Sin comisiones. Sin intermediarios. Con el control donde debe estar: en tus manos.

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Y
Youssef Oulmakhzoune Hemmid
Especialista en web para negocios locales en Bizkaia
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